Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang n55 untuk Malaysia

Kami di n55 menyusun terma perkhidmatan dan dasar privasi ini khusus untuk anda yang menggunakan platform kami di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaBidang Kuasa MalaysiaKeselamatan Akaun

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan di Wilayah Disokong

n55 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan n55 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda menggunakan platform ini mengikut bidang kuasa tempatan anda sendiri. Kami menyimpan maklumat transaksi yang dihantar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk tujuan pengesahan pembayaran dan pematuhan dalaman.

1
Data ini tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang. Akaun yang didaftarkan wajib menggunakan nama sebenar yang sepadan dengan maklumat pembayaran anda bagi memudahkan proses pengeluaran wang tanpa kelewatan. Sebarang perubahan pada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam
2
akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Anda Boleh Hubungi Kami Berkaitan Dasar

Jika anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, permintaan pemadaman data atau aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis tentang terma perkhidmatan, hak data atau aduan privasi ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang n55 untuk respons bertulis rasmi.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan segera berkaitan terma akaun, pengesahan identiti atau prosedur pengeluaran wang yang memerlukan penjelasan cepat.

Pusat Bantuan Akses pusat bantuan n55 dari dalam akaun anda untuk menyemak dasar terkini, memuat turun salinan terma perkhidmatan atau mengemukakan permintaan akses data peribadi anda.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana n55 Melindungi Maklumat Akaun Anda

Kami menggunakan lapisan keselamatan berbilang untuk memastikan data akaun dan transaksi anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform n55 di Malaysia.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi menggunakan piawaian SSL semasa pemindahan dan penyimpanan dalam sistem kami.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun n55 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Langkah ini mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja.

Perubahan Dasar

Setiap pindaan kepada dasar privasi atau terma perkhidmatan dimaklumkan melalui notifikasi akaun. Anda mempunyai hak untuk menilai perubahan sebelum ia berkuat kuasa sepenuhnya.

Soalan Biasa Tentang Terma dan Dasar n55

Kami kumpulkan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda di n55 Malaysia.

Penggunaan n55 tertakluk kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan bidang kuasa tempatan anda sendiri sebelum membuka akaun.

Data pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dan disimpan hanya untuk tujuan pengesahan transaksi. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kelayakan e-dompet anda secara penuh dalam sistem kami.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi. Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan terma melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari lebih awal. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia seperti FPX dan DuitNow.

Salinan terma perkhidmatan terkini sentiasa tersedia di pusat bantuan dalam akaun anda. Anda juga boleh meminta salinan bertulis melalui e-mel pasukan undang-undang kami pada bila-bila masa.

Tukar kata laluan anda dengan segera dan aktifkan pengesahan dua faktor melalui tetapan keselamatan. Kemudian hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung supaya kami boleh menyemak log aktiviti akaun anda.

Rangka Undang-Undang n55 untuk Malaysia

Cara Anda Boleh Hubungi Kami Berkaitan Dasar

Bagaimana n55 Melindungi Maklumat Akaun Anda

Enkripsi Data

Tempoh Penyimpanan

Kuki dan Penjejakan

Pengesahan Dua Faktor

Permintaan Akses Data

Perubahan Dasar

Soalan Biasa Tentang Terma dan Dasar n55

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan platform n55 di Malaysia?

02 Bagaimana n55 menyimpan data pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

03 Bolehkah saya meminta penghapusan data peribadi saya dari sistem n55?

04 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma perkhidmatan berubah?

05 Adakah n55 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

06 Bagaimana saya boleh mendapatkan salinan terma perkhidmatan terkini n55?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun n55 saya?

Halaman Berkaitan