Rujukan Laman

Bagaimana n55 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat apakah data peribadi yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana kami menjaga keselamatannya di setiap peringkat akaun anda di n55.onl.

Data disimpan dengan selamatTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses terjaminPermintaan padam diterimaHubungi kami bila-bila masa
n55 Bagaimana n55 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Anda Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda ingin bertanya tentang data yang kami simpan, meminta salinan maklumat peribadi anda, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam tujuh hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di n55.onl untuk pertanyaan segera berkaitan privasi. Wakil kami tersedia setiap hari dan boleh mengesahkan status permintaan data anda secara langsung.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi dalam bahagian akaun anda untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi. Setiap permintaan dilog dan diproses mengikut urutan.
CARA KAMI MELAKSANAKAN DASAR INI

Enam Amalan Privasi Utama n55

Kami tidak sekadar menyenaraikan komitmen — kami melaksanakannya melalui prosedur teknikal dan operasi yang konkrit dalam platform n55.onl. Berikut ialah cara kami menguruskan setiap aspek privasi anda secara langsung.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda — termasuk butiran Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol standard industri semasa dalam transit dan semasa disimpan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang tersedia dan amaran log masuk automatik. Kami mengesan percubaan akses yang luar biasa dan memaklumkan anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod peribadi anda hanya selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam mengikut jadual yang ditetapkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu menjalankan platform — seperti pemproses pembayaran GrabPay dan Boost — dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Hak Pembetulan dan Padam

Anda berhak meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi kami terus melalui e-mel privasi.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan cara n55 menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta log aktiviti akaun. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal yang menjalankan fungsi platform seperti pemproses pembayaran Boost dan FPX, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Anda boleh menggunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda di n55.onl. Kami akan menghantar salinan rekod yang berkaitan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima.

Ya. Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali jika data perlu disimpan untuk memenuhi obligasi undang-undang yang terpakai.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk sesi aktif dan kuki analitik untuk penambahbaikan platform. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan ciri utama akaun.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun. Rekod yang melepasi tempoh penyimpanan yang ditetapkan dipadam secara automatik mengikut prosedur dalaman kami.

Jika respons kami tidak memuaskan, anda boleh membawa aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong. Kami juga akan membantu menyelaraskan proses tersebut atas permintaan anda.